発見フェーズ
まず、Lightning ExperienceのメリットとROIについて学びます。次に、切り替えにあたっての組織の準備状況がどの程度かを評価し、切り替えのゴールをステークホルダーと調整します。
ロールアウトフェーズ
Lightning Experienceのロールアウトの準備を整えます。主要機能を有効化し、既存のカスタマイズを調整して、ユーザを準備し、組織を準備したら、本番稼働を開始します!
最適化フェーズ
Lightning Experienceの利用を定着させるために、運用開始後の状況を評価し、ユーザに利用を促進します。ロールアウトの手順を改善しながら繰り返していくことで、ユーザや新しいユースケースを徐々に増やし、あらゆるユーザに最適なエクスペリエンスを提供できるようにします。Salesforce Classicへのアクセスを無効にして、移行を終了します。